本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定而制定。凡在本商城（ONsemi专卖店）购买商品的客户，请仔细阅读上述规定的详细介绍。如产品展示页面无特殊退换货明示的，将按以下条款执行。
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　　1) 客户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，可以凭当时购物小票或发票为依据（15天内有效），并提供标准检测报告，经本网确认属实之后即可办理退换手续。

　　2) 除质量问题以外的其他任何原因恕本网不予退换。出现下列任何情况之一的用户将不能享受本网的退换货承诺：

　　产品被非正常使用过；
　　产品存储、暴露在潮湿环境中；
　　产品暴露在温度过高或过低环境中；
　　产品被野蛮的修理、误用、疏忽、乱用、事故、改动；
　　产品被非正常安装；
　　产品经过不可抗力导致的损坏；
　　产品被食物或液体溅落导致的损坏；
　　产品的正常磨损；

　　3) 本网向客户提供的产品如经确认为有质量缺陷的，本网除了承担退换货的责任外，并不承担其他任何相关连带责任。